Services et conseils pour l’hôtel. Comment le secteur du tourisme?

La crise économique a accentué les profonds changements en cours dans le marché du tourisme, un secteur en constante évolution, cependant, dans le mode de propagation et étaler le produit touristique.
À propos de La 85% des utilisateurs le monde entier Voyage (affaires, loisirs, etc.), des informations de recherche sur la réputation de l’hôtel pour l’emplacement du réseau de destination, 60% conclu réservation Voyage en ligne.

Surtout depuis l’avènement de la téléphonie mobile, le potentiel du réseau, acquérir une importance cruciale pour le secteur du tourisme dans la croissance exponentielle des ventes, vous permettant de rejoindre les clients et les marchés cibles infinies à un coût raisonnable, souple et en temps réel.

Quels sont les changements les plus évidents?

La transformation rapide de la demande touristique a porté principalement sur l’approfondissement du degré de complexité de la même. Sur les marchés matures, les communications en temps réel a conduit à des habitudes d’achat instantané, en exigeant une plus grande flexibilité du temps de réponse, briser les frontières de l’espace et du temps.

L’utilisation de la bande, a grandement contribué à réinitialiser les temps de traitement des demandes, en multipliant les canaux de vente et de visibilité. Il devient essentiel à la bonne gestion de la “réputation de sites Web», décrivant leur communication en ligne en fournissant des informations d’un partage viral sur réseaux sociaux.

Dans un marché très concurrentiel, donc, comme le tourisme, où il est un produit de haute périssable, comme si la chambre d’hôtel est pas occupé dans le temps, de savoir comment gérer les coûts et la qualité de l’offre, et la dynamique politique Tarifica la commercialisation sur le Web, sont des éléments essentiels pour maximiser la rentabilité du tourisme.

Quels sont les moyens de monter le changement et ne pas la prendre?

Doit nécessairement devenir une organisation efficace avec des normes élevées de qualité, service de qualité constante, répondant aux attentes de l’hôte de la première impact.

Comme cette tendance augmente rapidement, la solution ne consiste pas nécessairement à évoluer pour tirer parti des opportunités et de nouveaux marchés à travers des éléments innovants, en adaptant leur communication en ligne sur différents clients cibles, maximisant hôtel de rentabilité. Le web vous permet de créer une interaction rapide et directe entre l’offre et la demande par la logique multi-canal innovante.

Inclus dans tout cela?

L’ouverture de nouveaux marchés avec ses propres spécificités et particularités, consiste à adopter des stratégies pour attaquer les nouveaux segments, en tenant compte de multiples facteurs destinés à personnaliser et diversifier le service.

Pourquoi ne pas oublier la Croix-Culture?

L’étude attentive des habitudes et des cultures, vous permet de traiter les “détails du service”, de manière à être en ligne avec les traditions en respectant les besoins spécifiques; tout cela «faire une différence» dans la perception par les consommateurs.

Également un aperçu de la région, par les caractéristiques uniques; la fourniture de nourriture et de vin, naturel, artistique et culturel, tous deviennent des éléments d’une politique de produit et une hospitalité efficace et une bonne référence pour les marchés.

Parce que nos solutions sont différentes ?

Nos solutions sont flexibles et dynamique, nous permettons à:

- Carrelage Hôtel dans la fabrication d’un produit qui fait la plupart des caractéristiques de l’hôtel et la zone dans laquelle il se trouve, par rapport à la demande;
- Actionner le développement commercial grâce à une planification intégrée des stratégies du marketing mix et la gestion des différents canaux de vente;
- L’utilisation d’outils avancés d’analyse de la demande et de l’application de dynamique Tarifica comme un levier pour stimuler le marché.

Quelle est la valeur ajoutée de notre expertise?

Au cours des 15 dernières années, nous nous sommes concentrés sur l’évolution technologique appliquée à l’hôtellerie et du tourisme; nous avons atteint un degré élevé de spécialisation dans le domaine du conseil de l’hôtel dans ces domaines:

- Start-up;
- Pré – ouverture;
- Web marketing avancé;
- La gestion des recettes et du rendement;

- La réputation de la marque;
- Communication et du contenu en ligne;
- Web analytics.

Quels outils utiliser?

Nous opérons en créant une interaction directe entre l’offre et la demande, l’augmentation de la désintermédiation dans la vente du produit, la fidélisation de la clientèle, réduire les coûts de transaction. Nous travaillons et mettons en œuvre les opérations ordinaires de l’Hôtel:

- Les plans de marketing stratégique, marketing mix et web marketing de pointe;
- La gestion des recettes;
- Marketing des médias sociaux;

- Moteur de réservation;
- Sites Web Usability;
- Des évaluations statistiques et l’analyse des données;
- La réputation de la marque et une communication efficace en ligne;
- L’analyse du produit touristique et le public cible;

- Définition des objectifs et des résultats de la surveillance;
- La formation du personnel et de la distance.