L’objectif du Département Marketing et Communication: Branding optimisation, les médias sociaux et le marketing par courriel

Le principal objectif de cette section est de communiquer aux clients potentiels du marché et notre philosophie de l’hospitalité, les caractéristiques qui nous distinguent, l’environnement et l’atmosphère de notre hôtel, le souci du détail et de l’hospitalité. Nous voulons dire à nos clients leur centralité dans nos actions, l’importance qu’ils jouent pour nous et l’efficacité de notre action pour la satisfaction de leurs besoins.

Pour nous, chaque client est unique et spéciale, et nos efforts sont dirigés vers lui un séjour, quelle que soit la raison de son voyage, ce qui laisse un souvenir positif et un signe de notre «maison» qui lui permettra de nous choisir de nouveau et de parler faire bien de nous.
La marque est pour nous non seulement l’image mais aussi le contenu, l’essence et l’originalité.

Il sera donc élaboré un plan de communication spécifique avec l’utilisation de plusieurs outils qui peuvent être transférées dans un «sens» clair d’un séjour avec nous.
Cela va créer un projet qui met l’accent sur le développement de la marque et d’accroître la visibilité de la structure. La recherche et la gestion ultérieure des réseaux sociaux vous permettent d’atteindre un grand nombre de visiteurs et de nouveaux clients potentiels.

En utilisant le même canal et avec des envois postaux directs, grâce à des outils appropriés et professionnels, vous pouvez créer des promotions ciblées ou mettre l’accent sur celles qui existent déjà. Le résultat sera une augmentation significative de la notoriété de la marque, la réputation et la visibilité en ligne.
En outre, il sera également élaboré un plan de communication adressée à canaliser imprimé, en ligne et hors ligne. Enfin, un plan pour les rapports, constante dans le temps, les performances et les évaluations de chaque action qui nous permettra de mesurer les résultats objectivement.